1. Acceptarea termenilor și condițiilor

Prin accesarea și utilizarea site-ului revamp.design sunteți de acord cu acești Termeni și Condiții. Vă rugăm să citiți cu atenție înainte de a utiliza site-ul. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederile de mai jos, vă rugăm să nu folosiți site-ul sau serviciile revamp.design.

2. Despre revamp.design

Site-ul revamp.design și domeniile/subdomeniile asociate sunt operate de SC Revamp Design SRL, cu sediul în Târnaveni, Cartier Zorilor 2D, ap. 14, jud. Mureș, înregistrare J26/377/2023, CUI 47742162. Pentru contact rapid: hello@revamp.design, tel. +40 745 510 297. Toate comunicările comerciale sau solicitările tehnice pot fi trimise la adresa de e-mail de mai sus.

3. Natura site-ului și modul de comandă

Site-ul are în principal rol informativ și de prezentare a serviciilor. În prezent nu există funcționalitate de plasare automată a comenzilor (checkout); nu se creează conturi de utilizator pe site și nu există newsletter activ. Toate solicitările se fac prin formulare de contact, Typeform sau prin email/telefon și se finalizează prin ofertă scrisă sau contract semnat. Prețurile afișate pe site sunt prețuri de pornire orientative; oferta finală se comunică după discuția de proiect și analiza detaliilor.

4. Serviciile oferite și personalizarea

revamp.design oferă servicii personalizate (ex.: design web, web development, branding, administrare social media, mentenanță, găzduire, consultanță). Fiind servicii executate la comandă, fiecare proiect este estimat individual. Toate livrabilele, design-urile și soluțiile tehnice sunt adaptate pe nevoile clientului și nu sunt produse „standard” ce se pot returna.

5. Call inițial gratuit și avans

Pentru orice serviciu de interes, revamp.design oferă un call inițial gratuit (scoping, evaluare preliminară). Dacă se decide demararea colaborării pentru servicii de web development, clientul va plăti un avans de 20% din valoarea proiectului, avans care este nerambursabil. Acest avans acoperă munca de analiză, design și pregătirea materialelor realizate specific pentru client. Prin acceptarea demarării lucrărilor și plata avansului, clientul confirmă că înțelege natura personalizată a livrabilelor și renunțarea la dreptul de retur pentru acea etapă (excepții conform legislației aplicabile privind contractele la distanță și serviciile executate la cerere).

6. Oferta, facturare și plăți

După discuția de proiect revamp.design va transmite o ofertă scrisă (email/contract) ce va conține detalii tehnice, timeline și termeni de plată. Facturarea se face în conformitate cu oferta și legislația fiscală în vigoare. Valoarea afișată pe ofertă se consideră cea finală acceptată doar după semnarea documentelor/confirmarea plății conform ofertelor comunicate. Pentru serviciile recurent-abonament (mentenanță, găzduire, administrare), perioada minimă contractuală este cea menționată în ofertă; condițiile specifice (reînnoire, încetare, penalități) vor fi stabilite în contract.

7. Anulări, rezilieri și rambursări

Pentru proiectele de web development: avansul de 20% este nerambursabil. Dacă clientul anulează înainte de începerea lucrărilor efective, se poate conveni returnarea parțială doar la discreția revamp.design și în funcție de costurile deja angajate. Pentru abonamentele cu perioadă minimă (ex.: 3 luni), rezilierea anticipată poate atrage taxe de reziliere conform ofertei/contractului (ex.: taxa egală cu diferența până la valoarea integrală pentru abonamente 3 luni; 50% pentru contracte 6 luni sau mai lungi — aceste prevederi vor fi clar menționate în contractul individual).

8. Drepturi de proprietate intelectuală

Toate materialele create de revamp.design (design, conținut textual, elemente grafice, imagini, fișiere de proiect, cod sursă, animații, concepte și documentație) sunt protejate prin drepturi de autor. Drepturile de utilizare asupra livrabilelor finale (de exemplu site-ul pus în producție, materiale grafice, logo) se transferă clientului numai după plata integrală a sumelor convenite în contract. Până la plata integrală, revamp.design păstrează drepturile de proprietate. După plata integrală, revamp.design poate solicita includerea unui acord de utilizare/licență specific dacă este cazul (ex.: licență limitată, exclusivă sau neexclusivă) — toate condițiile vor fi stipulate în ofertă/contract.

9. Portofoliu și marketing

După finalizare și plata completă, revamp.design își rezervă dreptul de a include proiectul în portofoliul public, studii de caz sau materiale promoționale, cu condiția respectării clauzelor de confidențialitate. Dacă clientul solicită în mod justificat confidențialitate totală, putem încheia un acord separat (NDA) pentru a restricționa folosirea materialelor în portofoliu.

10. Confidențialitate și protecția datelor

revamp.design tratează datele personale conform legislației aplicabile (GDPR). Datele colectate prin formularele de contact/Typeform sunt folosite exclusiv pentru comunicare legată de ofertă/proiect și nu sunt distribuite unor terți în afara situațiilor descrise în Politica de confidențialitate. Pentru detalii complete privind colectarea, stocarea și drepturile dvs. vă rugăm să consultați Politica de confidențialitate a site-ului.

11. Cookies și analytics

Site-ul poate folosi instrumente de analiză (ex.: Google Analytics) și cookie-uri funcționale pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Având în vedere că nu sunt colectate date sensibile în mod direct pe site prin formulare de e-commerce, setările legate de cookie-uri pot fi gestionate de utilizator din browser. Pentru lista completă a cookie-urilor utilizate și scopurile acestora, consultați Politica de confidențialitate.

12. Limitarea răspunderii

revamp.design nu răspunde pentru: (i) daune directe/indirecte cauzate de utilizarea materialelor livrate dacă clientul sau terți au intervenit asupra livrabilelor; (ii) pierderi de date/venituri cauzate de factori externi (hosting terț, erori 3rd party); (iii) întârzierea livrării cauzată de informații incomplete furnizate de client. revamp.design va depune diligența profesională pentru a limita astfel de situații.

13. Forță majoră

Niciuna dintre părți nu va fi răspunzătoare pentru neîndeplinirea obligațiilor dacă aceasta se datorează unui eveniment de forță majoră. Dacă forța majoră persistă mai mult de 15 zile, părțile pot conveni suspendarea sau încetarea contractului, fără ca vreo parte să poată solicita daune.

14. Sesizări și reclamații

Orice reclamație legată de serviciile prestate trebuie transmisă pe email la hello@revamp.design sau prin formularul de contact. Vom răspunde în termen de 30 de zile calendaristice de la primire, cu soluția propusă sau cu solicitarea de informații suplimentare.

15. Legea aplicabilă și soluționarea disputelor

Acest contract/termene sunt guvernate de legislația română. Părțile vor încerca soluționarea amiabilă a oricărei dispute; în caz contrar, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din România, cu sediul revamp.design drept jurisdicție de referință.

16. Contact

Pentru orice întrebări legate de termeni și condiții, confidențialitate: E-mail: hello@revamp.design Tel: +40 745 510 297 Adresă: SC Revamp Design SRL, Cartier Zorilor 2D, ap. 14, Târnăveni, jud. Mureș

17. Modificări

revamp.design își rezervă dreptul de a actualiza acești Termeni și Condiții. Versiunea publicată pe site este cea aplicabilă la momentul accesării.

Ultima actualizare: 8 octombrie 2025.